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常见问题 · 购票无忧
❓ 如何保证球票真实有效？
球票速购所有票源均来自官方票务代理或俱乐部直签，每张票都有独立防伪码。支持购票后在线验票，假一赔十。
❓ 抢票失败会退款吗？
预约抢票未成功不收取任何费用，预付款项原路秒退。部分热门场次提供“必抢保障”服务，抢不到赔付现金券。
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根据赛事及票务规则，大部分场次支持赛前24小时免费退改（扣除少量手续费）。具体以订单详情页为准。
❓ 未成年人可以购票吗？
年满16周岁可独立购票，16岁以下需监护人陪同并实名登记。部分赛事有儿童票政策，请关注票品说明。
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